当店についてご要望・ご不明な点がございましたら、問い合わせフォームからお問い合わせください。
配送について
- ご注文完了後通常14日営業日以内に出荷します。(一部予約商品を除く)
- 日付指定、時間帯指定をご希望の場合は必ず【ご注文時】にご指定ください。
ご不在の期間がある場合も注文時の備考欄にご記入ください。 - 送料
東北 ¥1,000
関東 ¥800
信越 ¥800
北陸 ¥700
東海 ¥700
近畿 ¥700
中国 ¥700
四国 ¥700
九州 ¥700
沖縄 ¥1,500
※送料には消費税が含まれます。
- 税抜10,000円以上のお買い上げで送料無料になります。(※北海道・沖縄地域は送料が500円になります)
- 当店ではお客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。
基本的には配送完了後、1~2日で到着いたします。
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。 - 生鮮食品のため、離島など配送に3日以上かかる地域についてはご注文をお断りする場合もございます。
- その他詳細は「配送について」のページをご参照ください。
お支払い方法
当店では下記のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)
ご注文完了時に合計金額がカードに請求されます。決済手数料不要。 -
コンビニ決済 決済手数料:190円
お支払期限:ご注文から3日以内 -
ペイジー決済 決済手数料:190円
お支払期限:ご注文から3日以内 - スマホ決済(QRコード) 決済手数料不要。
お支払期限:ご注文から3日以内 - 銀行振込 振込手数料:お客様のご負担となります。
お支払期限:ご注文から7日以内
返品ポリシー
- 商品に欠陥がある場合や、注文と異なる商品が到着した場合のみ返品・交換を承ります。トマトは到着時の状態のまま、速やかに弊社にご連絡をお願いいたします。
- 外箱のキズや凹みに加えて中の品物に傷みなど欠陥がある場合は、確認後速やかに宅配業者にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。この場合もトマトは到着時の状態のまま連絡ください。